Voor vastgoedeigenaren die hun bezit verkopen of verhuren is een optimale presentatie van essentieel belang. Het gaat er om dat precies dit object opvalt tussen hun concurrenten. Het inzetten van professionals hiervoor is dan ook een (goede) mogelijkheid. Mocht je er toch voor kiezen de...

Vanmorgen kregen we op kantoor onverwacht bezoek van een nieuwe service in Nederland: verhuisvriend.nl. Ik kon het niet laten om hier een kleine post over te schrijven, omdat het initiatief goed is, maar vooral ook het stukje PR en Marketing ludiek en geweldig gevonden is!...

“Twitter? Ik zie het nut niet helemaal…” Niet alleen onze Bea kampt met deze opvatting. Veel leden uit mijn professionele en privé kennissenkring zitten met dezelfde vraagtekens. Keer op keer geef ik hen enthousiast tekst en uitleg. Omdat ik dat vaak ook per mail doe, kan...

Met regelmaat worden makelaars er op geattendeerd om informatie aan klanten te geven waar ze iets aan hebben. Dan wordt er niet bedoeld om het aanbod te blijven spammen naar...

Een goudmijn is misschien overdreven, maar het is in de marketing algemeen bekend dat het 5 keer meer energie kost om een nieuwe klant te winnen, dan een bestaande klant te behouden. De vraag die bij mij leeft, waarom wordt er dan zo weinig gedaan met...

U heeft besloten een huis te willen kopen. Wellicht heeft u zich al georiënteerd op Funda.nl. U heeft een gesprek gehad met uw hypotheekadviseur en weet precies wat u te besteden heeft. Nu kunt u starten met het...

Nu steeds meer makelaars -voorzichtig- gebruik gaan maken van sociale media, kan je je afvragen of ze wel datgene bieden waar vraag naar is bij consumenten. Dat is...

Natuurlijk wil je bij de verkoop van je huis het liefst de hoofdprijs. Of nog beter, de jackpot! Vanzelfsprekend weet je ook dat die kans zeer klein is met een overschot aan woningen in de verkoop,...

Op 9 juni zijn er weer verkiezingen en hierbij lijkt de Hypotheekrenteaftrek een belangrijke rol te gaan spelen.  Via de Telegraaf zag ik een mooi overzicht over de standpunten van de diverse partijen. Hoe zit het met de renteaftrek? Simpel...

De meeste makelaars zullen zeggen dat zij uitstekend in staat zijn om goede foto’s van een huis te maken. Een andere groep makelaars huurt er liever een professional voor in. Want alle makelaars weten wel dat goede foto’s cruciaal zijn bij...

Vanmorgen werd ik via twitter gewezen op een blogpost met de titel “Makelaar: we hebben Funda toch!“, Dat klinkt als een aanklacht tegen een kortzichtige NVM-makelaar, dus snel lezen en smullen. Het bleek inderdaad het verwachte citaat, maar de strekking van het artikel kreeg een vreemde...

Waar een eenvoudig voorbeeld toe kan leiden! Gisteren heb ik een bericht geschreven over het eenvoudig verrassen van de klant. Dit is de leverancier van de stickers ‘Niet Aan De Deur‘ niet ontgaan. Zij komen dan ook met een speciaal aanbod voor makelaars! Exclusief dankzij De...

“Don’t make me think“ is een veelgehoorde uitspraak in de wereld van gebruiksgemak (web usability). Soms kan je als makelaar met iets heel eenvoudigs ‘meedenken’ met je klant. Neem nou even dit simpele voorbeeld. Ga naar http://nietaandedeur.nl/ en bestel een voorraad van hun stickers (zie rechts)....

Dit jaar gaat het een groter probleem worden dan voorheen. De jaarlijkse WOZ-beschikking. Elke consument weet dat er minder huizen verkocht worden, dat de prijzen gedaald zijn. Maar in hoeverre daalt de WOZ mee? Dat is namelijk van invloed op de...

Een eenvoudige vraag eigenlijk, met als antwoord: alles en een beetje meer. Maar… wanneer en hoe ga je dan al die informatie geven? Dat is niet zo eenvoudig! Een aantal mogelijkheden zijn: zo snel mogelijk wanneer de koper er om vraagt volledig op de website...

Elke makelaar heeft ze nodig: foto’s. De consument selecteert hun nieuwe woning in eerste instantie puur op de foto’s. Deze moeten dan ook goed zijn. Nee, eigenlijk zelfs beter dan goed! Hoe doe je dat als je geen externe professionele hulp wilt inschakelen?...

Nu is de beste tijd om een woning te kopen! Veel aanbod, lage hypotheekrente dus een goede kopersmarkt. Iedereen roept en schrijft het. De marktcijfers van de NVM vertellen ook al goed nieuws. Top! Terug naar de realiteit. Er zijn natuurlijk ook redenen waarom het niet...

In een blog van Han Tuttel van 5 januari j.l. stond een boekje vermeld “Verras de Klant” van schrijver Rob Snoeijen. Dit boekje heb ik besteld en beloofd aan Han dat ik er een blog aan zou wagen. Ik ben...

Iedere makelaar ‘voedt’ zichzelf continu met informatie. En deze informatie hopen ze vervolgens zo te kunnen verwerken en toe te passen dat het bijdraagt in hun kennis. Kennis over de plaatselijke markt, kennis over gewijzigde wetgeving, noem maar op. Er zijn heel veel manieren te bedenken...

Sommige oplossingen liggen eigenlijk wel heel erg voor de hand. Achteraf denk je waarom heb ik dit niet eerder bedacht. Door een opmerking van een klant kwam ik erop. Of eigenlijk alleen een vraag; “Heb je geen koopavond dan?” Mijn reactie was dat ik elke avond...