Berichten met de tag ‘positief’
Social marketing moet over return in €€’s gaan
Veel makelaars vragen zich af hoe om te gaan met social marketing. Iedereen praat er over, u lijkt erbij te moeten zijn, maar hoe doet u dat en wat levert het op ? En levert het eigenlijk wel wat op ? Naar mijn mening kan er...Makelaars hebben een voetje voor bij “NietAanDeDeur”
Waar een eenvoudig voorbeeld toe kan leiden! Gisteren heb ik een bericht geschreven over het eenvoudig verrassen van de klant. Dit is de leverancier van de stickers ‘Niet Aan De Deur‘ niet ontgaan. Zij komen dan ook met een speciaal aanbod voor makelaars! Exclusief dankzij De...Eenvoudig de koper van een woning verrassen
“Don’t make me think“ is een veelgehoorde uitspraak in de wereld van gebruiksgemak (web usability). Soms kan je als makelaar met iets heel eenvoudigs ‘meedenken’ met je klant. Neem nou even dit simpele voorbeeld. Ga naar http://nietaandedeur.nl/ en bestel een voorraad van hun stickers (zie rechts)....Doe meer dan de klant verwacht en je hebt een ambassadeur!
In een blog van Han Tuttel van 5 januari j.l. stond een boekje vermeld “Verras de Klant” van schrijver Rob Snoeijen. Dit boekje heb ik besteld en beloofd aan Han dat ik er een blog aan zou wagen. Ik ben...Wanneer heeft u voor het laatst iemand bedankt?
Vindt u het ook niet heerlijk om een bedankje te ontvangen? Een vriendelijk woord, een ferme handdruk of misschien zelfs wel een flesje wijn? Ik ken niemand die dat niet leuk vindt, en iedereen krijgt daar een lekker positief gevoel bij. Maar een bedankje krijgen...Kort en bondig cliché
Het is niet mijn stijl, clichés. Dat neemt echter niet weg dat het wel degelijk gemeend is! 2009 was een zwaar jaar voor de makelaardij, dankzij de gebeurtenissen die hun oorsprong in 2008 hadden. Een diepe buiging voor degenen die weten te volharden, vaak dankzij het...De eerste indruk is een daalder waard.
Als accountmanager, netwerker, manager of wie dan ook krijg je nooit een tweede kans voor een eerste indruk. Het idee dat de eerste indruk cruciaal is wordt ondersteund door wetenschappelijk onderzoek. Roos Vonk schreef daar een onderhoudend en inspirerend boek over: ‘De Eerste Indruk’. Probeer de volgende...Presteren is geen toeval maar een wet
Dat succes niet vanzelf komt is bekend. Er wordt zelfs gezegd “succes is een keuze”. Staat succes dan ook gelijk aan prestatie? Het zal niet veel schelen, want het is tenslotte een hele prestatie om succes te hebben. Maar hoe doe je dat, presteren? In het...Houding – het begin van succes
Er zijn meerdere zaken voor nodig om succesvol te worden. Uiteraard valt daar over te discussieren (plaats maar een reactie), echter is het volgende lijstje (afkomstig van dit blog) er een waar ik me zeker in kan vinden. Houding Benadering...De wet van Behoud van Tijd
Heerlijk is dat, lekker lui zijn tijdens de vakantie. 3 boeken heb ik verslonden, van die dikke spannende fiction verhalen. Wat vaak blijkt in die verzonnen, maar mogelijk realistische verhalen, zeker daar waar het ‘good guys – bad guys’ betreft is het...Het belang van testimonials
Vandaag las ik een blog over het belang van klantenreviews, beter bekend als testimonials. Het begon met een quote, die ik hier herhaal: “The intelligent man learns from his own experience; the wise man learns from the experience of others.” Een prachtig spreekwoord, vooral omdat het...Taboes, heilige huisjes en crisis
Eens in de pak-hem-beet zeven jaar is het zover. Een dip in de economie. En je kan er haast de klok mee gelijk zetten dat dan een aantal vaste punten weer besproken worden. Om er een paar op te noemen: aow leeftijd hypotheekrente aftrek verworven rechten...Het goede voorbeeld
In het Management Team las ik een leuk stukje over hoe managers hun personeel ‘hoop’ kunnen geven. Maar dat is ook van toepassing op je persoonlijke omgeving zoals vrienden, werk en uiteraard familie. Het is waar, het zijn moeilijke, vervelende en dure tijden. Niet voor iedereen overigens, maar toch even gegeneraliseerd. Hierbij tips om...
Loading ...