Heb jij hem al? Bij mij lag die vandaag op de mat. Het gratis maandelijkse huis-aan-huis magazine van NVM makelaars. Op de voorkant de tekst ‘Met je huis op Hyves‘. Toch maar even lezen… Sociale media Jeroen Wilhelm (marketing manager funda.nl) haakt...

Dagelijks krijgen we bergen digitale informatie. Om gek van te worden. Toch is het allemaal belangrijke informatie. Als er nu eens wat meer orde in zou komen... Als je het nu in één keer kon overzien... Dan zou het leven een stuk fijner...

In de meeste gevallen en voor de meeste producten of diensten kiest de consument de goedkoopste beste verkoper. Wanneer alles zo ongeveer hetzelfde lijkt, natuurlijk wordt er dan voor de goedkoopste aanbieder gekozen, dat is immers goed genoeg....

Recentelijk had ik een afspraak met een dame om te kijken of we konden gaan samenwerken. Vanaf het eerste moment viel alles op z’n plek. Het gesprek verliep lekker, we begrepen elkaar en het was fantastisch om te ervaren hoe iemand anders er naar keek....

Verwacht hier geen epistel over verkooptechnieken. Nee, ik ga iets totaal onverwachts doen over het basisbeginsel van iets verkocht krijgen en hoe je daar inspiratie voor kan opdoen. Bioscoop Ik ga je naar de film sturen. Een nieuwe film, waarin ‘verkopen’ de rode draad is....

Begin aan je volgende verkoopgesprek met je neus rood geverfd. Je zal absoluut meer aandacht krijgen. Waarom zou je het niet doen? Hoeveel makelaars zal deze prospect spreken met een rode neus? De kans is erg groot dat jij de enige bent. Verkoopopdracht Wanneer er...

Als huiseigenaar heb je zo af en toe de neiging te verhuizen. Soms gedwongen door omstandigheden, soms omdat je gewoon even wat anders wil. Het is de start van een aantal boeiende processen waarin je aan de ene kant op zoek gaat naar een nieuw...

Het behouden van bestaande klanten is goedkoper en makkelijker dan het binnenhalen van nieuwe klanten. Wanneer je nieuwe klanten binnen wilt halen, zorg er dan voor dat je daar het maximale resultaat uit haalt! Met deze 5 tips wordt de kans op...

Begin deze week kwam ik thuis en zag dat één van m’n buurtgenoten z’n woning in de verkoop heeft gezet. Eén makelaarsbord op de begane grond en één op de eerste etage. Ziet er dus uit als een woning met twee woonlagen inclusief tuin in...

Wat is mijn werk waard? Best een goede vraag. In mijn vakgebied communicatie wordt dat als volgt vastgesteld. De opdrachtgever schetst de opgave, wij denken een briljant plan uit, we bedenken hoeveel uur we ermee zoet zijn en maken een offerte. Zoveel uur hiervoor, een...

Als er iemand is die vaak solliciteert is het de makelaar wel. Want wie is jouw werkgever…? Denk eens goed na wie dat eigenlijk echt is! Inderdaad, de klant. De consument die jou inhuurt om een huis te...

Om tegenwoordig de woningen huizen beter aan de man te brengen is inzicht in het gedrag van de consument nog belangrijker dan dat het vroeger al was. Er zijn op dit moment allerlei  initiatieven, bijvoorbeeld ZoWilIkWonen, die tot doel hebben de nieuwbouw beter af te stemmen...

Je ideale klant bepalen. Nee te kunnen zeggen. Omdat je te veel klanten aantrekt die niet allemaal bij jou passen. In het begin van je onderneming moet je veel keuzes maken. Wat is je niche, wie wil je als klanten (en wie niet), wat onderscheidt...

 ’ Sales Black- Box’ Het kan niet uitblijven. Ook de commercie is in 2010 aan de beurt. Snijden in kosten is bij de meeste bedrijven al gebeurd. Advertentiebudgetten zijn gehalveerd en promotiebudgetten stopgezet. Personeel, vooral medewerkers die niet direct klantcontact onderhouden, zijn de deur gewezen. In 2010 is de ‘commercie’ aan de beurt.  De effectiviteit van commercieel Nederland...

Je hebt je beslissing genomen. Je gaat je huis verkopen. En het liefst zo snel mogelijk natuurlijk en voor de beste prijs. Hoe bereik je dat? Je hebt over verkoopstyling gehoord, het lijkt helemaal logisch, en je wil je huis aanpassen zodat het voor...

Het bericht over de benodigde revolutie in de makelaardij heeft vragen opgeroepen. Via twitter werd aangegeven dat er flink nagedacht werd over ‘Hoe moet het dan?’. In deze blogpost wat ideeën en suggesties. Aangezien ‘het web’ een volledig ander medium is dan ‘print’ zal...

‘ Bent u geholpen met het uitkiezen van uw broek?’ ‘Wie heeft u geholpen met het uitkiezen van deze broek?’ Dit overkwam mij vorige week toen ik, na lang zoeken, een broek wilde afrekenen aan de kassa in een winkel in New York. Vragen die...

Het antwoordt op die vraag is ja, echter… Is het wel de belangrijkste revolutie die er in de makelaardijbranche moet zijn? Nee. Echt niet! Met deze waar gebeurde ervaringen zal ik duidelijk  maken waarom. Gedurende een periode van jaar heb ik bij...

‘De mate van succes meet je niet door te meten hoe je het doet. De mate van succes meet je door te kijken hoe je omgaat met hetgeen je gegeven is’. Sta het dus niet toe dat je je...

Klanten, soms zóu je ze wat. Je hebt van die portretten die je liever wilt vermijden. Helaas kan dat niet altijd. Lastige klanten, vrijwel elke verkoper heeft er wel een paar in z’n bestand. Hoe ga je hier nu mee om? Van één van mijn...